Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten

Wenn du ein Konto bei Mr Pacho Casino anlegst oder unsere Dienste besuchst, verarbeiten wir Angaben, die du selbst einträgst. Dazu zählen unter anderem Name, Benutzername, Geburtsdatum, Geschlecht, Land, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Identifikationsnummern. Für Prüfungen können wir Ausweisdaten, einen Adressnachweis, Informationen zur Herkunft deines Vermögens und deiner Mittel, Bankangaben, Zahlungsdaten und Finanzunterlagen erfassen.

Einige Informationen entstehen automatisch. Dazu gehören deine IP-Adresse, der ungefähre Standort, Gerätekennungen, Betriebssystem und Browsertyp. Wir protokollieren außerdem Sitzungszeiten, aufgerufene Inhalte, Suchvorgänge, Klicks, Verweiswege und die Nutzungsdauer. Bestimmte Angaben erhalten wir aus öffentlichen Quellen, kommerziellen Datenbeständen, Finanzinstituten, Stellen zur Betrugsprävention oder öffentlichen Behörden. Aus vorhandenen Daten können wir Interessen oder Spielvorlieben ableiten.

Warum wir Daten nutzen und weitergeben

Wir brauchen personenbezogene Daten, um dein Konto einzurichten und zu betreuen, Zahlungen abzuwickeln und deine Anfragen zu beantworten. Weitere Zwecke sind Alters- und Identitätsprüfungen, Risikosteuerung, Betrugsprävention, Streitbearbeitung, Sicherheit, technische Verfügbarkeit, Forschung und die Verbesserung unserer Dienste. Mit deiner Einwilligung dürfen wir dir Direktwerbung senden, Inhalte personalisieren und die Wirkung unserer Kommunikation auswerten. Eine Verarbeitung kann außerdem für unseren Vertrag mit dir, zwingende Pflichten oder berechtigte Interessen erforderlich sein.

Zugriff erhalten nur Empfänger, die Daten für ihre jeweilige Aufgabe benötigen. Das können befugte Beschäftigte, verbundene Stellen, Beauftragte, Zahlungs- und Finanzdienstleister, technische Dienstleister, Kundensupport, Versand- und Hostingdienste, Marketingpartner, Betrugspräventionsstellen, Spielanbieter, Analyseanbieter oder zuständige Behörden sein. Bei einer Umstrukturierung können Daten im nötigen Umfang an beteiligte Parteien gehen. Wenn du selbst eine Beschwerde auf einer fremden Plattform veröffentlichst, dürfen wir dort mit den zur Klärung erforderlichen Kontodaten antworten.

Für Übermittlungen außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums setzen wir anerkannte Schutzmaßnahmen ein. Dazu zählen ein bestätigtes angemessenes Schutzniveau, genehmigte Standardklauseln oder andere anerkannte Sicherungen.

Speicherung und Schutz

Wir speichern deine Daten grundsätzlich, solange dein Konto bei uns besteht und die beschriebenen Zwecke fortdauern. Danach kann eine längere Aufbewahrung nötig sein, wenn Pflichten oder geschäftliche Gründe das verlangen. Entfällt ein solcher Grund, löschen oder anonymisieren wir die Angaben, sodass keine Zuordnung zu dir mehr möglich ist.

Administrative, technische und physische Maßnahmen schützen deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Diebstahl, Veränderung, Missbrauch und Zerstörung. Vollständige Sicherheit bei Übertragung oder Speicherung können wir dennoch nicht garantieren. Unsere Schutzvorkehrungen werden fortlaufend geprüft und verbessert.

Deine Rechte und Kontakt

Du kannst Auskunft über deine gespeicherten Daten und deren Verarbeitung verlangen. Du darfst unrichtige oder unvollständige Angaben berichtigen lassen. Unter den jeweiligen Voraussetzungen kannst du Löschung, Einschränkung oder Übertragung verlangen und einer Verarbeitung widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft zurückziehen. Außerdem darfst du dich bei einer zuständigen Aufsichtsstelle beschweren.

Für die Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter [email protected]. Fragen zum Datenschutz kannst du direkt an [email protected] richten.